Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 15 января 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ЛандшафтПро (далее — "Мы", "Наша компания") собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей (далее — "Вы", "Пользователь") веб-сайта courscreate.ru (далее — "Сайт").

Регистрационный номер организации: 18118296

Адрес: 086473, Курганская область, город Волоколамск, проезд Гоголя, 92

Телефон: +32919336696

Используя наш Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

2. Какую информацию мы собираем

2.1. Личные данные

Мы можем собирать следующую информацию, которую вы предоставляете добровольно:

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Почтовый адрес
  • Информация о платежах (обрабатывается через защищенные платежные системы)

2.2. Автоматически собираемая информация

При использовании Сайта мы автоматически получаем следующие данные:

  • IP-адрес
  • Тип браузера и операционной системы
  • Страницы, которые вы посещаете на нашем Сайте
  • Время и дата посещения
  • Источник перехода на Сайт
  • Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания

3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Обработка и выполнение ваших заказов на образовательные курсы
  • Предоставление доступа к приобретенным образовательным материалам
  • Обработка платежей и предотвращение мошенничества
  • Отправка подтверждений заказов и учебных материалов
  • Ответы на ваши запросы и предоставление поддержки клиентов
  • Отправка информационных и маркетинговых материалов (с вашего согласия)
  • Улучшение работы Сайта и пользовательского опыта
  • Анализ использования Сайта и проведение статистических исследований
  • Соблюдение правовых обязательств

4. Файлы cookie и технологии отслеживания

4.1. Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве при посещении Сайта. Они помогают нам обеспечивать корректную работу Сайта и улучшать ваш пользовательский опыт.

4.2. Типы используемых файлов cookie

  • Необходимые файлы cookie: Обеспечивают базовую функциональность Сайта, такую как навигация по страницам и доступ к защищенным разделам
  • Аналитические файлы cookie: Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с Сайтом (Google Analytics, Facebook Pixel)
  • Функциональные файлы cookie: Запоминают ваши предпочтения и персонализируют ваш опыт
  • Маркетинговые файлы cookie: Используются для показа релевантной рекламы

4.3. Управление файлами cookie

Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность Сайта.

5. Google Analytics и Facebook Pixel

Наш Сайт использует:

  • Google Analytics (ID: G-PXXZC7DCNS) — для анализа трафика и поведения пользователей
  • Facebook Pixel (ID: 916679113546791) — для отслеживания конверсий и оптимизации рекламных кампаний

Эти сервисы могут собирать информацию о вашей активности на Сайте. Вы можете отказаться от отслеживания, установив соответствующие расширения браузера или изменив настройки cookie.

6. Как мы защищаем вашу информацию

Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных:

  • Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
  • Ограниченный доступ к персональным данным только для уполномоченных сотрудников
  • Регулярное обновление систем безопасности
  • Защищенные серверы и базы данных
  • Регулярный мониторинг на предмет несанкционированного доступа

Однако обратите внимание, что ни один метод передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать вашу информацию:

  • Поставщикам услуг: Компаниям, которые помогают нам в работе Сайта (хостинг, платежные системы, email-сервисы)
  • При юридической необходимости: Если это требуется по закону или для защиты наших прав
  • При реорганизации бизнеса: В случае слияния, поглощения или продажи активов

Все третьи стороны обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших данных.

8. Международная передача данных

Ваши персональные данные могут обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем надлежащий уровень защиты данных при международной передаче в соответствии с применимым законодательством.

9. Срок хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике:

  • Данные аккаунта — пока вы используете наши услуги или до момента удаления аккаунта
  • Данные о транзакциях — в течение срока, предусмотренного законодательством (обычно 5-7 лет)
  • Маркетинговые данные — до отзыва вами согласия на получение рассылок

10. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством о защите данных вы имеете следующие права:

  • Право на доступ: Получить информацию о том, какие данные мы храним о вас
  • Право на исправление: Запросить исправление неточных или неполных данных
  • Право на удаление: Запросить удаление ваших персональных данных
  • Право на ограничение обработки: Ограничить обработку ваших данных в определенных случаях
  • Право на портативность данных: Получить копию ваших данных в структурированном формате
  • Право на возражение: Возражать против обработки ваших данных для маркетинговых целей
  • Право на отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку данных в любое время

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по телефону +32919336696 или через контактную форму на Сайте.

11. Дети

Наш Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы являетесь родителем или опекуном и знаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами.

12. Ссылки на сторонние сайты

Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или содержание этих сайтов. Мы рекомендуем ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого сайта, который вы посещаете.

13. Маркетинговые коммуникации

С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые материалы о наших курсах, специальных предложениях и новостях. Вы можете отказаться от получения таких сообщений в любое время:

  • Нажав на ссылку "Отписаться" в письме
  • Связавшись с нами напрямую
  • Изменив настройки в личном кабинете

14. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Обновленная версия будет размещена на этой странице с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения будут дополнительно доведены до вашего сведения через email или уведомление на Сайте.

15. Контактная информация

Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Организация: ЛандшафтПро
  • Регистрационный номер: 18118296
  • Адрес: 086473, Курганская область, город Волоколамск, проезд Гоголя, 92
  • Телефон: +32919336696
  • Часы работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00

16. Согласие

Используя наш Сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных в соответствии с ее условиями.